povo2.0に申し込んだら、本人確認でエラーになった人のために対処法を解説していきます。
エラーになる原因
身分証と申込み内容に間違いがあるからです。
なぜこんなことになるのかというと、郵便番号を入力した際に住所が自動入力されますが、これが間違っているからです。
僕の場合は市区町村の所に表示されるべき住所が番地のところに書かれていました。
一丁目と表示される所に〇〇郡や〇〇町と書いてあったんですね。
一回目はよく確認せずにそのまま申し込んでしまったので、このような返信が来てエラーになりました
その後、自動入力を訂正して申し込むとすぐに本人確認が完了しました。
メールの件名と時間
メールの件名で内容が分かります。
本人確認完了のお知らせ 成功
本人確認結果のお知らせ 失敗 です。
確認にかかる時間も結果によるみたいです。
成功の場合は２分後に完了の連絡がありましたが、失敗の場合は２時間後に結果のお知らせが来ます。
まとめ
povoの本人確認でエラーになった方は自動入力で表示される連絡先が間違っているかを疑って下さい。
身分証に書いてある通りに入力してやり直せば、大抵の場合は成功するはずです。
